Mercure Roma West - Rome

Un séjour agréable avec quelques bémols

Nous avons bénéficié d'un accueil attentionné et notre chambre était spacieuse avec une séparation pour l'espace des enfants, idéal pour la famille. Le parking inclus et facile d'accès a vraiment été un bon point. Un petit bémol concernant le petit déjeuner qui pourrait offrir davantage de choix pour être à la hauteur du reste.

Chambres très bien entretenues et modernes avec un coffre-fort, une TV et un mini-frigo bar. Les gens qui y travaillent sont professionnels et expérimentés au départ.

Hôtel parfait avec des chambres silencieuses et un personnel extrêmement serviable au départ. Il y a des lits confortables, et un réfrigérateur, une cafetière/théière et un bureau dans la chambre. Un emplacement pratique et idéal, un parking gratuit et un parking disponible juste devant l'hôtel. Enregistrement anticipé et départ rapide. Si vous en avez besoin, ils offrent du wifi bon.

la clientele tres bruyante et le personnel pas tres souriant

Nous avons passé un super bon séjour! Le petit déjeuner était vraiment super, un vrai buffet à volonté avec tellement de choix, et j'ai adoré le spa qui m'a permis de me détendre après une longue journée de visites. Le personnel était super sympa, notamment une dame qui parlait français, ce qui a été un vrai plus pour nous. Les photos du site reflètent bien la réalité, c'était vraiment agréable. Je choisirais certainement cet endroit à nouveau!

Possibilite de prendre du repos apres une journee de marche et de visites touristiques dans Rome avec la piscine et le spa .On a aime aussi le confort et la proprete de la chambre.

Beaucoup de bruit le soir . Logeant dans une chambre au dessus de l'entree principale , l'arrivee de groupes et d'autobus , le sommeil a ete retarde . De meme au lever , ces groupes partent tot et sont ''seul'' au monde !!!!!!...conclusion : Beaucoup d'agitation durant la periode ou nous etions la. Prix du petit dejeuner excessif propose a 25 euros , nous ne l'avons pas pris .

malheureusement je ne peux pas dire quelques choses de positif , horrible ,cuisine terrible, chambre triste, sans couverture dans la chambre .

tres loin du centre ville quoique bien desservi,un bus passant juste a cote de l'hotel (de 5h00 le matin jusqu'au minuit) puis le metro B,au total au moins 1 h aller jusqu'au centre ville.Chambres donnant sur la rue,beaucoup de bruit.

j'ai séjourné ici lors de ma précédente visite et j'ai été agréablement surpris par l'accueil attentionné du personnel. la chambre était spacieuse et bien équipée, ce qui a vraiment amélioré notre expérience en famille. le personnel était toujours prêt à nous aider.

la climatisation était bruyante.

L'hôtel dispose de bons équipements spa/détente. Les chambres sont très confortable. Le personnel est très accueillant et nous explique très bien comment se rendre au centre ville de Rome.

L'hôtel est un peu éloigné du centre ville de Rome. Néanmoins bien desservi par le bus. Nous avons dîner une fois à l'hôtel et nous avons trouvés que le restaurant n'était pas digne de l'hôtel. Il n'y a qu'une seule personne qui parle couramment le français mais celle-ci n'est pas la tous les jours. Pour réussir à se faire comprendre il faut parler espagnol.

La piscine le spa. Une grande chambre et salle de bain avec mini bar. Tres propre

Le personnel ne parle pas du tout français mais rensègne trés bien pour les stations de métro et autres. Et il n'y a pas de restaurant

Hôtel bien situé, grande piscine intérieure chaude, et un personnel très vraiment gentil !

Le Jacuzzi a visiblement décidé de faire la grasse matinée, comme moi !

Hotel pas très loin de l'aéroport de Rome, idéal pour un départ hâtif le matin

la piscine chauffée et la propreté, le garage privé de l'hotel

la chambre beaucoup trop petite, le petit déjeuner de mauvaise qualité, le personnel très antipathique, le personnel de la SPA mal informé sur les tarrifs-paquets

Le parking souterrain est gratuit. La chambre était propre et bien aménagée. Le personnel est super attentif. Une dame parlait français, ce qui était pratique pour moi. Très bon rapport qualité-prix 😊